Product

产品简介

400号码全方位多维度，精细化400电话管理从通话记录、通话录音、电话转接接通情况等多维度分析，通过精细化管理，最大程度提升公司客服管理能力，

提高用户体验,增加公司服务客户的效率，从服务的提升带动效益的增长

Advantage

产品优势

  • 外呼功能

    相较于传统400只有呼入功能，翊云平台配备400外呼功能，解决企业不同场景需求

  • 高稳定性

    申请成功长期有效，帮助企业增加用户粘性

  • 多并发

    400支持多并发通话，解决坐席占线问题

  • 规范客户服务

    在线查询电话接通情况，依据通话记录及录音数据做最精准的分析，规范客服话术，员工考核有据可寻，为客户提供更规范的服务

Application

应用场景

呼入类型

用于纯呼入类企业，广告投放、官网展现等
号码最低600/年

呼入&呼出类型

适用于在呼入基础上有回访需求，用户通过400号码可知是哪家企业
每分钟低至0.12元/分钟

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