Pain

行业痛点

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Programme

整体方案

  • 隐私保护

    隐私保护，保护客户敏感信息，防止信息泄露；对客户信息和坐席信息双向保护，服务全程可监控

  • 系统融合，数据汇总

    客服系统通过与业务系统的高度集成，可实现一站式客服平台，客服人员只登陆客服平台即可，并且各个渠道数据进行汇总至客服平台，形成统一的报表平台，以期进行全方位的分析。

  • 呼叫中心系统实现渠道整合，便携操作

    除了传统的热线电话，还可以通过邮件、微信、网站、手机App等多种渠道向用户提供全方位的服务，应用移动办公，让业务人员的操作更加便捷、提高工作效率。

郑重提示

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使用翊云科技产品期间，请您遵守国家法律等相关要求，不得危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体和公民的合法权益。禁止用于含有骚扰、诈骗、色情、赌博、恐吓等违法违规业务。您若想知道贵公司业务是否可以接入，可咨询在线客服或拨打400-1155-802。